桌上 收到钱才算完 目录

第 3 节 · 约 25 分钟

「感觉还不稳」。这句不能当验收结论。

验收会不是演示会。客户说感觉还不稳,这句不能当继续白干的命令。签字了,发票才能动。

先讲

两条路。一条:把不稳落成遗留项,每条有负责人、日期、是否挡签字。能签字的先签,发票按合同走,遗留项进值守或新变更。另一条:再干两周,先不签字。两周后「不稳」可能还在,现金已经晚了两周,范围会在这两周继续涨。

遗留项清单不是认输。它把「感觉」变成一条条能关掉的活。客户要面子,清单让他看见你认账;你要现金,签字让发票能动。两边都要。只顾面子不签字,公司账上是未完成。未完成的八十万,会变成你下个季度的口头安慰。

挡签字的项要少,而且要真挡。货款总数对不上,挡。报表少一张合同里没有的看板,不挡,进变更。历史单查不到,如果合同写了不含历史,不挡,写进排除。售前那三句如果当初没处理,会在这一周全部变成挡签字的理由。

发票路径也要提前画:谁收附件、谁在客户内部点批准、账期几天。签字当天开不出票,是路径没画。再干两周不要签字,听着负责,其实把回款日往后推,还把「顺便」的活接着做。没有签字页,你没有结束。

遗留项要写得能关掉。货款看板不在合同,写进变更,不挡签字。历史单查询如果合同没写,写进排除。夜里偶发的库存延迟,写进值守清单,给绕过办法。挡签字的只留真正让业务停摆的:下不了单、库存扣不动、货款总数对不上。感觉不稳,拆开以后往往只剩其中一条真挡,其余是面子。面子用清单接住,真挡的当场修或当场写日期。

例:验收会上那句
  1. 合同范围已核对。库存同步能走。货款看板不在合同里
  2. 客户项目经理:「感觉还不稳,再打磨两周,这周先不签字」
  3. 拆开:看板进变更,不挡签字。夜里偶发延迟进值守,给绕过办法
  4. 挡签字的只留真让业务停摆的:下不了单、库存扣不动、货款总数对不上
  5. 遗留项清单 + 签字。终验签字后五个工作日开票
再干两周不签字,两周结束时对方仍可再说一句不稳。

你来做

验收会上

客户项目经理 · 验收会

功能是有了,我们内部用着感觉还不稳,再打磨两周吧,这周先不签字。

留下签字策略。三节做过:合同外承诺标过、顺便走了变更、清单换过签字。这一课结束。