桌上 把这件事做完 目录

第 2 节 · 约 25 分钟

散会时,
桌上要有一句决定。

一小时例会。每个人说了自己的进度。分歧出现在最后五分钟,主持说「会后再聊」。群里过十分钟有人问:那到底保筛选还是保导出?没人答得上。

先讲

会前只要四样能写在便签上的:今天要形成哪一个决定;谁必须在场;会前要读哪一页;开不完就停在哪一句。会中保护这个问题,别让同步把时间吃光。会后四格:决定了什么,谁负责,哪一天,还没决定的写「未决定」。

没有决定也是一种诚实。写「未决定,下次带一年数据的耗时」。比写「已对齐」「整体方向一致」有用。后两句看起来像完成,下周还在原地。

「会后再定」听着像还有一次会。那一次会如果没有负责人、没有日期、没有必须带上的那一页,就不会到来。群里会多三条「记得跟进」。跟进不是决定。决定是:保三十天对客,或改合同保一年,或今天谁去量一年数据的耗时。留下「再看看」,等于把冲突原封发回给下周的自己。

纪要最怕写得像新闻稿。能执行的句子很短,也很难看:未决定。下次带 X。谁。哪一天。主持说「大家辛苦」的时候,你若问「所以纪要写什么」,会像扫兴。扫兴一次,比下周再开一小时便宜。

议程如果写「讨论报表」,一小时都会用来同步。改成「十分钟核对超时事实;十五分钟在三十天和一年之间做取舍;五分钟写下负责人」。取舍做不成,就停,把缺的那页写进未决定。纪要如果在散会前投到群里,未决定三个字还来得及被改成决定。散会后再写,每个人都会记得自己说过的那句,不记得桌上缺的那句。新闻稿要气氛,纪要要能被下周的人执行。「充分沟通」删掉。

例:这段逐字里没有决定
  1. 林工:筛选还是会超时,三十天能扛,一年的不行
  2. 产品:那再优化一下?
  3. 林工:要不要先对客只开放三十天?
  4. 销售:客户合同写的是一年
  5. 产品:那你们再看看,会后再定。主持:好,那就先这样。大家辛苦
诚实的纪要:未决定,下次带「一年数据的耗时」和「三十天是否可对客」;产品在场拍板。

你来做

从这段里抽出决定。找不着,纪要就写未决定,并写下次必须带上的那一页。

林工:筛选还是会超时,三十天能扛,一年的不行。

产品:那再优化一下?

林工:要不要先对客只开放三十天?

销售:客户合同写的是一年。

产品:那你们再看看,会后再定。

主持:好,那就先这样。大家辛苦。

留下散场时那句。下一节:模型写了 37.6%,发出去的名字是你的。