第 1 节 · 约 30 分钟
剂量没有说明书,这一句不要答。
接库之前先把问句写在纸上,各标一个去向。流畅不等于该走检索。
先讲
查库:实时、结构化、要精确值。订单 731 此刻在哪,在物流表里。位置每小时都在变,检索上周的说明文档会把昨晚的状态讲成现在。余额、库存、工单状态,先写系统名,再谈提示词。
检索:答案写在可枚举、可授权、可更新的段落里。境外住宿上限在差旅制度第几条,需要带回那一段。制度会改版,所以要版本,不要靠模型记忆里的「大概 400 块」。权限也在这一层:普通员工不该命中主管附件。
直接生成:文风、格式、翻译。写一句欢迎词不需要先检索制度。你要的是句子,不是条款。为了显得专业去检索一堆制度再改语气,会把事实和文风缠在一起。
拒答:没有可引用的来源,或来源无权给出这种决定。医疗剂量是典型。模型能编出一个毫克数,听起来像说明书。没有你们自己的药品说明和医生流程,这句话死了没人能负责。论坛帖子、过期说明书、别国规格,都不算你们能签字的来源。
合同总金额相加看起来像语言题,加法必须可复核:检索可以找到三份合同的位置,求和交给字段或计算器。低风险导航可以给链接。剂量、钱、法律,缺来源就停。写任务时顺便写拒答条件:缺地区就追问,两份同级制度打架就展示冲突。
例:同一下午四句问句
- 「订单 OD-8821 现在到哪了?」→ 查库。状态在订单系统。
- 「去年那份请假制度还适用吗?」→ 检索,并带上版本日期。
- 「用一句话欢迎用户」→ 直接生成。
- 「阿莫西林儿童剂量,库里没有说明书」→ 拒答。
你来做
点一句,看该走哪条。剂量那句要写下拒答理由。
留下拒答理由。下一节:源文件删了,chunk 还在会怎样。